سياسة بعد المبيعات
ضمان لمدة عام
تقدم Da Li خدمة ضمان لمدة عام لمنتجاتها. من تاريخ الشراء ، يكون المنتج مجانيًا لمدة عام واحد تحت الاستخدام العادي ، ويجب أن يتحمل نفسه تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت ، وسنتعامل مع المشكلة لك في أقرب وقت ممكن وتقديم خدمات الإصلاح أو الاستبدال المقابلة. (ملاحظة: حقوق التفسير تنتمي إلى دالي الليثيوم)
ضمان لمدة عام
فقط لمنصات التجارة الإلكترونية
ضمان لمدة عام
بالنسبة للعملاء في نهاية B-End ، المجهزة بفريق شامل لخدمة المشروع: بقيادة مدير المشروع ، يكون المشرف على البحث والتطوير مسؤولاً عن إرساء متطلبات المنتج ، ومشرف المبيعات مسؤول عن متابعة التسليم ، ويكون المشرف على خدمة العملاء مسؤولاً عن خدمة ما بعد البيع
الأسئلة المتداولة
1. تصنيف السؤال
رقم
سؤال
إجابة
01
ما هي أسعارك؟
أسعارنا عرضة للتغيير اعتمادًا على العرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل لك قائمة أسعار محدثة بعد الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
02
هل لديك الحد الأدنى من كمية الطلب؟
نعم ، نحن نطلب من جميع الطلبات الدولية أن يكون لها كمية الحد الأدنى المستمر للطلب. إذا كنت تبحث عن إعادة بيعها ولكن بكميات أصغر بكثير ، فإننا نوصيك بالتحقق من موقعنا على الويب
03
هل يمكنك توفير الوثائق ذات الصلة؟
نعم ، يمكننا تقديم معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة ؛ تأمين؛ الأصل ، ووثائق التصدير الأخرى حسب الاقتضاء.
04
ما هو متوسط المهلة؟
بالنسبة للعينات ، فإن المهلة الزمنية حوالي 7 أيام. بالنسبة للإنتاج الضخم ، فإن المهلة الزائدة هي 20-30 يومًا بعد تلقي مدفوعات الإيداع. تصبح أوقات الزمن فعالة عندما تلقينا إيداعك ، ولدينا موافقتك النهائية على منتجاتك. إذا لم تعمل أوقاتنا المهنية مع الموعد النهائي ، فالرجاء تجاوز متطلباتك مع بيعك. في جميع الحالات ، سنحاول تلبية احتياجاتك. في معظم الحالات ، يمكننا القيام بذلك.
05
ما أنواع طرق الدفع التي تقبلها؟
يمكنك إجراء الدفع إلى حسابنا المصرفي أو Western Union أو PayPal:
إيداع 30 ٪ مقدما ، 70 ٪ الرصيد مقابل نسخة من b/l.
06
ما هو ضمان المنتج؟
نحن نضمن موادنا وصنعةنا. التزامنا هو رضاك عن منتجاتنا. في الضمان أم لا ، فإن ثقافة شركتنا هي معالجة وحل جميع مشكلات العملاء بما يرضي الجميع
07
هل تضمن تسليم المنتجات الآمنة والآمنة؟
نعم ، نستخدم دائمًا عبوة تصدير عالية الجودة. نستخدم أيضًا تعبئة المخاطر المتخصصة للسلع الخطرة وشاحبي التخزين البارد المصادق عليه للعناصر الحساسة لدرجة الحرارة. قد تتحمل متطلبات التغليف المتخصصة ومتطلبات التعبئة غير القياسية رسومًا إضافية.
08
ماذا عن رسوم الشحن؟
تعتمد تكلفة الشحن على طريقة اختيار الحصول على البضائع. Express هو عادة أسرع وأسرع طريقة أيضًا. بواسطة Seafreight هو أفضل حل لكميات كبيرة. بالضبط معدلات الشحن لا يمكننا أن نعطيك إلا إذا عرفنا تفاصيل المبلغ والوزن والطريقة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
09
ما هو نظام إدارة البطارية (BMS)؟
أسباب عدم شحن بطارية الليثيوم بالكامل
الثاني. تصنيف السؤال
رقم
سؤال
إجابة
01
ما هي أسعارك؟
أسعارنا عرضة للتغيير اعتمادًا على العرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل لك قائمة أسعار محدثة بعد الاتصال بنا لمزيد من المعلومات.
02
هل لديك الحد الأدنى من كمية الطلب؟
نعم ، نحن نطلب من جميع الطلبات الدولية أن يكون لها كمية الحد الأدنى المستمر للطلب. إذا كنت تبحث عن إعادة بيعها ولكن بكميات أصغر بكثير ، فإننا نوصيك بالتحقق من موقعنا على الويب
03
هل يمكنك توفير الوثائق ذات الصلة؟
نعم ، يمكننا تقديم معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة ؛ تأمين؛ الأصل ، ووثائق التصدير الأخرى حسب الاقتضاء.
